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車圈 | 特斯拉車主如何識別芯片版本?客服:H

發表于: 2020-03-15 來源: 責任編輯: 信息發布中心 收藏

今日,特斯拉官方針對部分國產Model 3車主反映的環評清單問題作出說明,計劃免費向控制器硬件為HW2.5的標準續航升級版Model 3的車九九熱線精品視頻16主更換HW3.0。

特斯拉發布官方說明后,很多車主表示自己不知道如何識別自己的硬件是HW2.5還是HW3.0。

騰訊汽車采訪了剛剛提車的齊先生,他表示看到特斯拉的官方回應“很震驚”,并第一時間咨詢了特斯拉工作人員,隨后交車經理明確告知他的車是3.0版本。

齊先生對騰訊汽車表示,工作人員告訴他“可以通過特斯拉APP預約服務,可以直接預約硬件升級服務。”特斯拉交付經理表示“我們是工程師看”。

另外,工作人員還表示,“看是否可以識別標志桶,其他完全沒有區別體現。”他建議,“在日后使用當中,看看可否識別,如果不能識別,您可以預約升級,但目前來講,HW 2.5和HW 3.0完全沒有功能的區別。”

針對此疑問,騰訊汽車致電特斯拉4009190707電話詢問,客服人員表示,如果是HW3.0,開啟自動駕駛功能的情況下,車輛經過錐形交通引導路障(雪糕桶)時大屏幕上可以顯示識別。

此外,客服人員還詢問購車電話,稱可以通過購車電話在訂單系統里查詢到硬件版本。

部分特斯拉車主表示,官方已經開始聯系HW2.5版本車主,但是齊先生對騰訊汽車表示自己的疑惑,“如果工程師通過車架號可以分辨2.5還是3.0的話,說明一開始就有備案。”

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